Abi ben bu konularda az çok bilgili olmakla birlikte, değişen parça bedelinden ötürü en yakın Kaymakamlıkta bulunan Tüketici Hakem Heyetine aşağıdaki linkte bulabileceğin başvuru dilekçesini formunu vermen gerekmekte.Halil AKGUL Nickli Üyeden Alıntı
Ayrıca aracının faturası, serviste yaptığın ödemenin faturasına da ihtiyacın olacak. Ve daha önce yazdığım gibi değişen parçaların tümünü geri almış olduğunu düşünerek yazıyorum yoksa işin zor. (Dilekçende sökülen parçaların bilirkişi vasıtasıyla tespitini isteyebilirsin)
en alttaki link (Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuru Dilekçesi) te örnek dilekçe var. Yalnız birde dilekçenin sonuna ne istediğini(netice ve talepler) de belirtmek gerekir( ödemş olduğun tamir ücretinin geri ödenmesi gibi)
http://www.tuketici.gov.tr/?wapp=dil...leri_tr&open=3
Yine de bir avukat tanıdığa bu işleri sormak tam ve eksiksiz iş yapmak açısından yerinde olur diye düşünüyorum.
Aramızda bir avukat vardı ama kimdi o
Alıntı ile Cevapla